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　　重大的节日来了，删帖公司也开始忙了。今年“3·15”国际消费者权益保护日前后，不少企业担心在这个“敏感时期”，消费者在网上的投诉帖子会对自己企业产生影响，就出钱请专门的删贴公司帮忙删除。删帖公司因此生意火爆，甚至开出上万元的高价。
　　日前，在人气较旺的天涯社区“天涯杂谈”论坛上，曾出现一个帖子，说一家企业开连锁美容用品店，吸引人家加盟，但发帖人花了大价钱加盟后，却没什么生意。他发帖投诉，点击率很高，引来不少网友评论。
　　不久，这个帖子却莫名其妙地消失了，为什么？天涯社区分论坛天涯杂谈资深版主张书洲说，这家企业看到后，顶不住了，就派人冒充张书洲给另一位版主发电子邮件，结果这个帖子被删了。
　　省内某大型网站编辑中心工作人员陈先生透露，要求删帖的一般有三种人：一是企业公关人员，帖子发出有关企业的负面消息，不少帖子点击率很高，影响面也广，让企业负责人特别头疼，他们会通过删帖公司要求删帖。二是相关个人，帖子事关个人切身的权益，他们会打电话来交涉。三是各级政府部门，有些信息可能会影响地方，他们也会通过相关渠道要求删帖。
　　在一些删帖公司的宣传中，他们往往把自己说得神通广大，“能黑客攻击”、“在论坛有内线”、“使用美国设计的特殊软件”……
　　“一般来说，企业看到负面消息后，会直接向天涯社区投诉，接到企业投诉后，我们评估以后再做决定。”张书洲说，有的帖子则是发帖人在发出后，感觉后悔，希望版主帮忙删帖。据介绍，前段时间，张书洲就经常接到一些删帖公司的电话，希望能删掉某些帖子，但他们不一定理睬。
　　据陈先生介绍，正规网站对删帖都有严格的程序，并依据管理权限，报批后删除，被删除的帖子通常有3类——帖子的事实有出入；帖子进行人身攻击，或泄露个人隐私；帖子违反国家有关法律法规。
　　记者联系一位网名为“无名先生”的删帖者。他说，一些国有大型企业甚至跨国公司，通过网上搜索或熟人介绍，找到他们的删帖公司，付钱后，希望把网上对自己不利的内容删掉。“无名先生”说，尽管有一些删帖公司声称有“特殊技术”，但其实靠的是与网站编辑或版主的关系。
　　浙江六和律师事务所律师孔建祥认为，网络删帖从法律上来说较难界定。从删帖行为看，若侵入对方网站进行删帖，肯定违法。如果通过某种关系，例如与网站工作人员联合起来删帖，则要看删除的内容。如果有证据证明，帖子侵犯个人隐私或者商业秘密，删帖本身阻止了侵权信息的扩散，这是有一定好处的。但如果要删除的内容是掩盖企业质量问题、涉及行为等，这样的删帖就是违法的。
　　孔建祥律师建议，各家网站对那些提出要删帖的人，应先进行核对，让他们提出依据，比如营业执照、质检报告、相关证明等，否则，随意删帖有可能要承担侵权连带责任。